信息公开指南
根据《中华人民共和国政务信息公开条例》（以下简称《条例》），本街道制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本街道保存的政务信息，除依法免予公开的外，由本街道负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政务信息公开服务，本街道编制了《大浪街道政务信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本街道政务信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在龙华区政府在线（http://www.szlhq.gov.cn）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点大浪街道行政服务大楼 (地址：深圳市龙华区大浪街道华荣路行政服务大楼一楼大厅) 领取。
一、信息分类和编排体系
本街道在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政务信息：
（一）机构职能
主要包括：本街道机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下（直）属单位设置及职能情况等。
（二）政策法规及规范性文件
主要包括：与本街道职能和业务相关的政策法规；以大浪街道名义发布或者本街道作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。
（三）规划计划
主要包括：国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划；本街道阶段性工作计划、工作重点安排等。
（四）财政预决算
主要包括：专项资金信息和其它资金信息。
（五）民生实事
主要包括：公布本年度民生实事项目。
（六）重大项目
主要包括：本年度重大项目及每季度进展情况。
（七）其他
主要包括：本街道重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；本街道公务员及事业单位工作人员招考录用计划、程序、结果等，以及本街道职责范围内依法应当公开的其他信息。
二、获取形式
（一）主动公开
● 公开范围
大浪街道主动公开的政府信息范围，详见《大浪街道政府信息公开目录》。
● 公开形式
本街道政务信息公开主要采取政务网站网上公开形式，网址为365bet线上注册：http://www.szlhq.gov.cn。
本街道还将采用以下辅助方式主动公开政务信息：通过新闻发布会、报纸、广播、电视等公共媒体、官方微博、微信公众号、电子信息屏、告示牌等其他便于公众知晓的方式进行公开。
公共查阅点（大浪街道行政服务中心）查阅。
● 公开时限
本街道主动公开的政务信息，自政务信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政务信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
公民、法人或者其他组织需要获取本街道主动公开范围以外的政府信息时，可以向大浪街道申请获取。依申请提供政府信息时，本街道根据掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或作其他处理。
● 提出申请
向本街道申请获取政务信息的，应当书面填写《大浪街道政务信息公开申请表》（以下简称《申请表》详见附件）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本街道网站上下载电子版。
为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息的提示。
1. 本街道受理书面提交的政务信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政务信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政务信息公开申请”的字样。
申请人采用书面形式却有困难的，可以到现场口头提出，由工作人员代为填写政府信息公开申请表。
2. 本街道受理通过互联网提交的政务信息公开申请。
申请人可通过可在"365bet线上注册"上在线提交，网址为http://www.szlhq.gov.cn。
申请人向本街道申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、社会保障等方面政府信息时，应当提供有效身份证件或证明文件。
本街道不受理通过电话、短消息等方式提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
● 申请处理
本街道收到申请人提出的政府信息公开申请后，可以根据需要通过电话等方式对申请人身份进行核对。
本街道收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
对申请人提出的政府信息公开申请，本街道将根据不同情况分别作出答复，详见《政府信息依申请公开流程图》：
本街道办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本街道政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
依申请提供政府信息时，本街道根据掌握该信息的实际状态提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或作其他处理。
三、 政务信息公开工作机构
本街道政务信息公开工作机构为：街道党工委办事处办公室
办公地址：深圳市龙华区大浪街道大浪南路548号312办公室
邮政编码：518109
办公时间：9:00-12:00 14:00-18:00（工作日）
联系电话：0755-28120000
传真：0755-81487389
电子邮箱：dlbsc@www.carcolego.com
四、 其他
公民、法人或者其他组织认为本街道提供的与其自身相关的政务信息记录不准确的，可以向本街道提出更正申请，并提供证据材料。本街道将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本街道未依法履行政务信息公开义务的，可以向本街道投诉举报（投诉电话：0755-28120000，传真：0755-81487389，办公地址：深圳市龙华区大浪街道大浪南路548号312办公室，邮政编码：518109，接待投诉时间：工作日9:00-12:00 14:00-18:00）。
公民、法人或其他组织也可以向上级机关或者政务信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为我街道在政务信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
